YouTube vira método de vendas para pequenas empresas

YouTube vira método de vendas para pequenas empresas

Diante do avanço do consumo de vídeo no país, o especialista em YouTube João Adolfo de Souza analisa por que empresas que estruturam uma estratégia orgânica de conteúdo tendem a reduzir a dependência de anúncios e a transformar canais em fontes recorrentes de clientes, tema que será aprofundado na Imersão SMY, marcada para agosto em Alphaville

Inteligência artificial chega ao balcão das óticas

Inteligência artificial chega ao balcão das óticas

A inteligência artificial começa a transformar o varejo óptico brasileiro, automatizando o atendimento e apoiando a venda consultiva. Ferramentas como agentes de IA no WhatsApp e demonstração digital de lentes aumentam a eficiência sem substituir o atendimento humano. A tendência acompanha o avanço da IA no varejo e reforça a necessidade de gestão baseada em dados e melhor experiência ao cliente.