Abordagem integra equipes e automatiza processos, permitindo respostas mais ágeis ao mercado. Aldo Fonseca, COO da YellowIpe, aponta maior eficiência operacional e capacidade de inovação como impactos que fortalecem a competitividade das organizações.
Executivos do e-commerce veem com otimismo o futuro da empresa e projetam foco maior em grandes clientes hospitalares, uso de inteligência artificial e consolidação como referência para o mercado de produtos médicos.
Levantamento do Sintelmark — Sindicato Paulista das Empresas de Contact Center — destaca protagonismo feminino em um dos setores mais inclusivos e empregadores do país.
Consolare investiu mais de R$ 48 milhões nos cemitérios Quarta Parada, Vila Mariana, Consolação, Santana, Tremembé e Vila Formosa e prevê investir outros R$ 16 milhões este ano.