O relatório do Fórum Econômico Mundial indica que a inteligência artificial promoverá a redução de vagas juniores e repetitivas. Cargos como caixas e atendentes de bilheteria, digitadores, secretários executivos e assistentes administrativos, servidores de correios e bancários devem reduzir em números absolutos. Em contrapartida, haverá uma ampla geração de empregos especializados em funções tecnológicas e ligadas à transição verde.
Em 2025, a automação de processos vive um ponto de virada. Enquanto os sistemas de BPM garantem estrutura e governança, as plataformas Low-Code oferecem agilidade e adaptação rápida às mudanças. Tendências como integração com IA, crescimento do Low-Code/No-Code e democratização da automação mostram como empresas modernizam operações e reduzem gargalos.
