O VTEXDay 2025 destacou a IA como motor da nova economia digital. Vista como disruptiva e comparável à eletricidade, ela redefine vantagem competitiva, exige capacitação e impacta marketing, varejo e decisões de consumo. Personalização, agilidade e uso de dados foram apontados como diferenciais estratégicos para o futuro.
Com o avanço das tecnologias de inteligência artificial, empresas automatizam processos e ampliam o alcance de estratégias de marketing digital. No entanto, especialistas apontam que o verdadeiro diferencial está na capacidade humana de gerar conexões autênticas e emocionalmente significativas com o público.