A inteligência artificial começa a transformar o varejo óptico brasileiro, automatizando o atendimento e apoiando a venda consultiva. Ferramentas como agentes de IA no WhatsApp e demonstração digital de lentes aumentam a eficiência sem substituir o atendimento humano. A tendência acompanha o avanço da IA no varejo e reforça a necessidade de gestão baseada em dados e melhor experiência ao cliente.
Em um mercado saturado de textos robóticos, o conhecimento estratégico do assessor de imprensa vira o escudo real da reputação. O algoritmo varre dados públicos, mas não consegue interpretar o clima de uma sala de reuniões, prever o impacto de um CEO nos bastidores ou mapear vulnerabilidades culturais.