Em 2025, o mercado de live marketing se consolida com foco em ações híbridas, ativações imersivas e o fortalecimento dos eventos corporativos. A valorização do contato social, aliada à inovação tecnológica, impulsiona o setor mesmo diante de desafios como o câmbio e a mudança no comportamento do consumidor, segundo análise do Portal Eventos.
Enquanto planos individuais seguem o índice da ANS, contratos coletivos não têm teto de reajuste, gerando aumentos elevados e ações judiciais. Um estudo da FGV e USP revela que 60% das decisões do TJ-SP favorecem consumidores, aplicando índices regulados pela ANS e determinando a devolução de valores pagos a mais.